Публичная оферта

Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным Продавцом любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Покупатель (Участник, Участник курсов), который принял условия настоящий оферты путем ее полного и безоговорочного акцепта.

Согласно статей 435 и 437 ГК РФ данное публичное предложение заключить договор является публичной офертой (далее – Оферта).

Регистрируясь на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие со всеми условиями настоящей Оферты по покупке Курсов и иных услуг Продавца.

Правила и условия купли-продажи информационного товара, указанные в настоящей оферте, соответствуют нормам ГК РФ, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 года №612, Постановлению Правительства от 19.01.1998 г. № 55 и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.

Термины, используемые в Договоре:

Продавец (Исполнитель) – ИП Стадниченко Марина Васильевна, ИНН 227000849807, ОГРНИП 320547600065780.

Покупатель (Участник) - физическое или юридическое лицо, принявшее оферту и оплатившее курсы, согласно пакетов, предложенных на сайте Продавца.

Курс (онлайн курсы, информационные услуги) – комплексное и сформированное изложение одной либо нескольких тем по направлению в области определенных знаний. 

Подробное описание курсов указано на Сайте Продавца. Курс может состоять из онлайн-занятий, видеолекций, фонограмм, текстовых, графических, аудиовизуальных или каких-либо других материалов/объектов, разработанных и/или организованных, и/или предоставленных Продавцом.

Сайт –домен https://unhun.ru, а также любые поддомены и подпапки домена.

Консультация – предоставление письменных и устных теоретических или практических знаний по образовательному Курсу.

Чек-лист — это список, содержащий ряд необходимых проверок для работы Участника курсов.

Стоимость Курса −  актуальная цена Курса в рублях, которая устанавливается Продавцом и публикуется на его Сайте с целью покупки Курса Участником способом, указанным на сайте.

Личный кабинет - виртуальный инструмент персонального обслуживания Правообладателя в целях регистрации Покупателя курсов, расположенный на Сайте Продавца, доступ к которому осуществляется через уникальный логин и пароль Покупателя.

1.Предмет Оферты

1.1. Предметом договора (оферты) выступают информация и информационные услуги по предоставлению онлайн курсов Продавцом (Исполнителем) в виде видео, аудио, текстовой и графической информации, чек-листов и консультаций согласно тарифу выбранного Покупателем курса.

1.2. Оплатой курса Покупатель (Участник курсов) выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт).
1.3. Стоимость курсов определяется (публикуется) на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного курса, интересующего Покупателя, в соответствии с тарифом, указанным на странице курса.

1.4. Срок и условия каждого курса описываются на Сайте Продавца.

1.5. Доступ к курсу возникает после его оплаты на Сайте обучающей платформы, где находится данный курс.

2. Оплата услуг

2.1. Покупатель обязан полностью ознакомиться с настоящей офертой до момента внесения оплаты за курс.

2.2. Покупатель выбирает Курс, размещенный на Сайте, и производит его оплату по действующему тарифу путем перечисления денежных средств в размере 100 % стоимости Курса через платежный сервис приема платежей robokassa.ru, за исключением Кусов, предусматривающих систему рассрочки платежа.

 Для оформления заказа Покупатель заходит на Сайт Продавца, выбирает необходимый курс и нажимает кнопку «Приобрести», после чего Покупатель переходит по ссылке на страницу оплаты и производит ее с учетом комиссии платежной системы.

Условия рассрочки платежа за выбранный Курс указываются на сайте. Порядок рассрочки устанавливается по выбору покупателя с учетом периода рассрочки. Нарушение сроков уплаты по рассрочке автоматически аннулирует доступ Покупателя к Курсу без возврата ему ранее выплаченных средств за выбранный Курс.

Доступ к Курсу может быть восстановлен исключительно по личной заявке Покупателя после погашения задолженности. Заявка должна быть отправлена на почту eriskova@yandex.ru не позднее 7 (семи) дней с момента возникновения задолженности.

2.3. Покупатель, оплативший учебный курс Продавца, иные информационные услуги Исполнителя, безоговорочно соглашается с данной Офертой и Пользовательским соглашением и полностью принимает все тарифные условия, опубликованные на Сайте Продавца.

2.4. В течение 5 (пяти) календарных дней с момента покупки Курса и (или) начала Курса Заказчик может потребовать у Продавца и получить 100 % возврат за приобретенный Курс и (или) оплаченные услуги. При этом в дальнейшем Продавец (Исполнитель) не будет оказывать информационные услуги Покупателю и помещает его в БАН, а именно: закрывает доступ ко всем ресурсам и услугам Продавца.

2.5. Возврат средств осуществляется на основании письменного заявления Покупателя с указанием номера и даты Счета на оплату, сканированной копии паспорта, а также с указанием способа, суммы и даты оплаты денег Продавцу и реквизитов для возврата денежных средств Покупателю. Если в личном кабинете предоставлены иные данные Покупателя, чем те, что указаны в его паспорте, возврат средств Покупателю (Участнику) не производится.

3. Обязанности Покупателя Курса

3.1. Покупатель обязуется принимать новые условия Продавца в случае их изменения и публикации на Сайте.

3.2. Покупатель обязуется предоставлять действительные сведения о себе при оплате Курсов Продавца, не допускать ошибок или предоставления недействительных личных данных.

3.3. Не выдавать себя за другое лицо или получать несанкционированный доступ к записям (переписке) другого лица.

3.4. При несогласии с условиями настоящей Оферты Покупатель обязан покинуть Сайт Продавца.

3.5. Не публиковать на Сайте, в том числе при переписке, информацию или данные, слова и выражения нецензурного или оскорбительного характера, не допускать сообщений об угрозах, насилии, недоброжелательности, презрения или ненависти.

3.6. Не мешать или иным образом противодействовать другим Покупателям (Участникам) или дискредитировать Продавца в глазах иных Покупателей при получении услуг Продавца.

3.7. Не загружать, публиковать либо иным образом передавать нежелательную и несанкционированную рекламу, рекламные материалы, нежелательную почту, спам в личный кабинет или иному Покупателю, третьему лицу посредством Сайта.

3.8. Не публиковать или передавать на Сайте кому-либо содержимое или данные, которые являются недопустимыми, расистскими, сексистскими, порнографическими, ложными, вводящими в заблуждение, неверными, клеветническими, нарушающими авторские права (и/или права интеллектуальной собственности каких-либо третьих лиц), дискредитирующими или порочащими.

3.9. Не распространять вирусы, черви, шпионские программы и иные компьютерные коды, файлы или программы, которые способны или предназначены для того, чтобы нанести ущерб либо имитировать работу аппаратного и программного обеспечения или оборудования связи, либо иной части Сайта; считывать, использовать программы-роботы или другие автоматизированные средства любого вида для получения доступа к Сайту и/или любому его содержимому.

3.10. Нести полную материальную ответственность и убытки в случае предоставления им (размещения на Сайте) недостоверных, ошибочных или неактуальных сведений о себе.

3.11. Уведомлять Продавца о невозможности использования курсов вследствие технической или иной ошибки.

3.12. Ежедневно знакомиться с Офертой и другими документами, размещенными (обновленными) на Сайте.

4. Обязанности Продавца 

4.1. Предоставлять качественные информационные услуги Покупателям, оплатившим курсы и иные информационные услуги.

4.2. Не позднее 3-х (трех) рабочих дней отвечать Покупателям на их вопросы и запросы по Курсам, разъяснять материал и предоставлять обслуживание, качество которого соответствует стандартам качества, стандартам обучения в целом.

4.3. В случае разрешения возникновения спора, возникшего между Покупателем и Продавцом, рассмотреть претензию Покупателя не позднее 20 календарных дней с момента ее поступления.

4.4. Обеспечить надлежащее соблюдение требований законодательства при предоставлении услуг Участнику курса.

4.5. Не нарушать правила деловой этики при предоставлении услуг Покупателю (Участнику курса).

4.6. Предупредить Покупателя об обстоятельствах непреодолимой силы, которые могли возникнуть при реализации Курса и тем допустили невозможность их осуществления. Действия непреодолимой силы (война, наводнение, ураган, землетрясение, эпидемия, отключение интернет связи) должны быть письменно подтверждены и заверены печатью соответствующих служб.

4.7. Бесплатно консультировать заинтересованных лиц и Покупателей о содержании Курсов, услугах и иных вопросах, взаимосвязанных с работой или оказанием (получением) Кусов.

5. Права Покупателя

5.1. Оплачивать Курсы Продавца в порядке и в соответствии с тарифами, размещенными на Сайте.

5.2. Приобретать Курсы на Сайте и получать полный объем оплаченных услуг по условиям настоящей Оферты.

5.3. Заявлять о возврате оплаченных денежных средств за Курс не позднее срока, указанного в Оферте, при предоставлении удостоверяющих личность документов.

5.4. Получать возврат средств на банковский (расчетный, карточный) счет, который указан им при первичной оплате на Сайте.

5.5. Выбирать Курсы или иные услуги, исходя из их популярности или стоимости, пользуясь инструментами Сайта.

5.6. Оценивать качество полученных услуг, Курсов.

6. Права Продавца (Исполнителя)

6.1. Получать от Покупателя оплату за Курсы по объявленному тарифу, а также оплату за информационные услуги в порядке и на условиях данной Оферты.

6.2. Размещать на Сайте для публичной продажи собственные Курсы и оказывать информационные услуги по тарифной стоимости.

6.3. Изменять информацию о порядке и стоимости услуг без предупреждения Покупателя. При этом стоимость услуг Исполнителя не может изменяться, если произведена их оплата Покупателем (Участником).

6.4. Рекламировать информационные услуги и услуги, предоставляемые на Курсах.

6.5. Размещать неограниченное количество Курсов, марафонов и иных услуг на Сайте.

6.5. Рекомендовать Покупателям (участникам) различные Курсы, размещенные на Сайте.

6.6. Модерировать и проверять информацию, размещаемую Покупателями (Участниками) в личном кабинете на Сайте, в том числе личные и персональные данные, переписку, информационное содержание Курсов.

6.7. Использовать, хранить, систематизировать персональные данные Покупателей (Участников).

6.8. Не возвращать Покупателю (Участнику) оплаченные денежные средства, если об их возврате заявлено позже, указанного в Оферте срока.

6.9. Вести письменную переписку или конференц-связь с Участниками курсов.

6.10. Производить аудио и видеозапись, а также публикацию услуг на Сайте и в иных публичных источниках.

6.11. Прекращать предоставлению услуг Участнику в случае нарушения им правил, обусловленных данной Офертой, без возврата денежных средств.

6.12. Предупреждать Покупателя (Участника) о нарушении им условий настоящей Оферты.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, возникшие в связи с несанкционированным использованием сайта Покупателем (Участником), а также возникшие в связи с непосещением (не использованием) оплаченных курсов.

7.2. Продавец (Исполнитель) гарантирует, что предоставленные им материалы на Курсах не представляют собой незаконное присвоение чужого материала, плагиата, не являются информацией или данными, полученными с нарушением чьих-либо интеллектуальных или авторских прав.

7.3. Услуги Исполнителя считаются полностью принятыми Участником, если с момента их оказания Участник в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оплаты Курса Покупатель (Участник) не направил письменную претензию в адрес Продавца (Исполнителя).

7.4. Продавец (Исполнитель) не несет ответственность, если неисполнение или несвоевременное исполнение услуг связано с обстоятельствами непреодолимой силы, которые могли возникнуть при реализации Курса и тем допустили невозможность их осуществления. Действиями непреодолимой силы считаются война, наводнение, ураган, землетрясение, пожар, эпидемия, отключение интернет связи, действия органов надзора и контроля, действия органов власти, ограничивающие права Продавца.

8. Стоимость услуг

8.1. Продавец (Исполнитель) самостоятельно на свое усмотрение определяет размер и стоимость Курсов или иных услуг, размещенных на Сайте.

8.2. Стоимость Курса может зависеть от тематики Курса, качества и эксклюзивности представленной в Курсе информации, продолжительности Курса, наличия «живого» (онлайн) общения с Участниками курсов и еще ряда индивидуальных свойств и качеств.

8.3. Оплата всех платежей, осуществляемых Участниками, производится через платежный сервис, указанный в Оферте, с учетом стоимости комиссии услуг платежной системы.

8.4. Продавец не несет ответственности перед Покупателем за задержку платежей по вине платежного сервиса или банка.

9. Срок действия и изменение Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. Срок действия данной Оферты не ограничен.

9.2. Продавец вправе обновлять настоящие условия Оферты без уведомления об этом Покупателей (Участников курсов) или иных пользователей Сайта, публикуя новую Оферту на Сайте. Новая Оферта вступает в силу в день их публикации на Сайте Продавца, если в ней не указано иное.

9.3. Опубликованная Оферта автоматически прекращает действие прежней Оферты.

10. Порядок рассмотрения споров 

10.1. Все правоотношения Сторон по договору регулируются законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительной Оферты, а также правил и иных соглашений между Сторонами, а также любые споры, возникающие в результате использования Сайта, Стороны будут решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне письменную претензию с указанием требований и/или конкретных возражений.

10.3. Претензия направляется Покупателем на электронную почту Продавца, опубликованную на Сайте Продавца, либо направляется по юридическому адресу Продавца посредством заказного письма с уведомлением о его вручении. Претензия должна содержать суть предъявляемых требований, доказательства и основания, подтверждающие требования, а также достоверные сведения о Покупателе (Участнике).

10.4. В течение 20 (Двадцати) календарных дней с момента получения указанной претензии, Сторона, получившая ее, обязана направить ответ.

10.5. В случае, если ответ на претензию не будет направлен, либо Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.

10.6. Все Рекламации и претензии по услугам принимаются не позднее 5 календарных дней после оплаты Курса. Претензии, заявленные после установленного срока, Продавцом не принимаются и не рассматриваются.

11. Реквизиты Продавца 

ИП Стадниченко Марина Васильевна

Юридический адрес: 630108, г.Новосибирск, ул. Котовского 42-51

Электронная почта: eriskova@yandex.ru